服務(wù)是奧凡環(huán)??萍家约叭糠浪坠軜I(yè)界的生命線,也是區(qū)分我們的閃光點(diǎn)。奧凡環(huán)保科技秉承“以客戶為中心,為客戶著想”的服務(wù)理念,將精細(xì)、貼心的客戶服務(wù)體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié),并實(shí)實(shí)在在提高我們的客戶服務(wù)便利性和滿意度。我們的目標(biāo)是將奧凡環(huán)??萍即蛟斐?/span>防水套管行業(yè)的服務(wù)標(biāo)桿。
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),奧凡環(huán)保科技首先建立了“內(nèi)部客戶承諾”制度,這也是確保我們整體業(yè)務(wù)流程通暢無(wú)阻的關(guān)鍵一環(huán)。我們還加強(qiáng)了客戶走訪工作,始終保持緊密的接觸和良好的友情關(guān)系,以確??蛻舻玫降氖菬o(wú)微不至的關(guān)懷和**的服務(wù)。
防水套管系列產(chǎn)品
我們知道,僅有優(yōu)異的服務(wù)還不足以在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。因此,我們將視野轉(zhuǎn)向廣闊的市場(chǎng),制定了以市場(chǎng)為導(dǎo)向,成本為基礎(chǔ)的價(jià)格機(jī)制。我們希望以這樣一種方式,避免陷入“價(jià)格戰(zhàn)”的困境,且同樣也能得到市場(chǎng)的認(rèn)可。在確定各地市企業(yè)的價(jià)格優(yōu)惠權(quán)限之后,我們便能大大提高對(duì)客戶營(yíng)銷價(jià)格優(yōu)惠的靈活性。我們會(huì)根據(jù)各客戶的價(jià)格敏感度,通過(guò)產(chǎn)品和服務(wù)的差異化,從而轉(zhuǎn)移客戶對(duì)價(jià)格的關(guān)注。
在防水套管的生產(chǎn)過(guò)程中,無(wú)論是柔性防水套管還是剛性防水套管,主要的填充材料都是混凝土。但值得一提的是,奧凡環(huán)??萍嫉娜嵝苑浪坠茉诖r(shí)與墻壁相平,這是因?yàn)樗趦?nèi)部已經(jīng)有非常好的密封結(jié)構(gòu),而剛性防水套管則并非如此。要知道,柔性防水套管*須是預(yù)先埋置在混凝土內(nèi),安裝完成后,管道與防水套管間隙的填塞都是采用的柔性防水材料。
為了提高客戶渠道的效率,我們實(shí)行了客戶經(jīng)理個(gè)人責(zé)任制,明確他們的職責(zé)范圍,并加強(qiáng)了他們的培訓(xùn)和考核工作。我們力圖建立一支**運(yùn)作的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),以此來(lái)提升客戶渠道的能力。除了強(qiáng)化自身的營(yíng)銷渠道外,我們還尋求與社會(huì)代理商進(jìn)行合作,引導(dǎo)新業(yè)務(wù)的發(fā)展并保持我們現(xiàn)有的客戶,也希望可以利用業(yè)務(wù)互補(bǔ)來(lái)拓寬我們自身的業(yè)務(wù)范圍。
我們了解,每個(gè)客戶都有他們獨(dú)特的需求。我們以充分理解他們的需求為己任,努力“比客戶更了解客戶”。我們會(huì)根據(jù)客戶的網(wǎng)絡(luò)情況、業(yè)務(wù)情況、技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)、現(xiàn)用產(chǎn)品的使用情況、決策流程以及潛在需求,為他們提供個(gè)性化的需求分析,并制定出相對(duì)應(yīng)的服務(wù)策略。
在奧凡環(huán)??萍?我們始終堅(jiān)持“以客戶為中心”這個(gè)核心理念,我們也發(fā)力于服務(wù)的多元化和格局的全局化,力爭(zhēng)在行業(yè)內(nèi)積極推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升。如果您有任何關(guān)于防水套管的問(wèn)題,或想進(jìn)一步了解我們的產(chǎn)品和服務(wù),請(qǐng)隨時(shí)點(diǎn)擊下方的鏈接,或者收藏和轉(zhuǎn)發(fā)本篇文章。奧凡環(huán)??萍荚诖酥x謝您的閱讀和支持。
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